Question 1

예약 절차는 어떻게 되나요?

Accepted Answer

1) 문의하기 → 2) 담당자와 일정/견적 조율 → 3) 예약 확정 및 계약금 결제 → 4) 호텔·골프장·차량 확정 → 5) 출발 전 안내 자료 발송 → 6) 여행 출발 및 현지 케어 순으로 진행됩니다.

Question 2

예약금은 얼마인가요?

Accepted Answer

일반적으로 전체 금액의 20%를 계약금으로 받고 있으며, 잔금은 출발 2주 전까지 정산해 주시면 됩니다.

Question 3

어떤 결제 수단을 사용할 수 있나요?

Accepted Answer

계좌 입금 (원화 및 엔화 선택가능) 만 가능 합니다.

Question 4

법인이나 단체 예약도 가능한가요?

Accepted Answer

네, 가능합니다. 법인·단체의 경우 청구서 발행, 세금계산서 처리, 맞춤 일정 설계까지 지원해 드립니다.

Question 5

예약 확정 후 변경이나 취소가 가능한가요?

Accepted Answer

네, 가능합니다. 다만 호텔·골프장마다 규정이 달라 변경/취소 시점에 따라 수수료가 발생할 수 있습니다.

Question 6

환불 규정은 어떻게 되나요?

Accepted Answer

출발 30일 전까지는 전액 환불 가능, 29~15일 전은 50% 환불, 14일 이내 취소는 환불이 불가한 경우가 많습니다. 
캔슬을 희망하시는 경우는 담당자에 직접 문의 부탁드립니다.

FAQ. 자주 하는 질문